Conditions de service

Conditions Générales d’Utilisation du Site

Dernière mise à jour : avril 2025

1. Présentation du site

Le site Babyback est exploité par la société MK29, société par actions simplifiée, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 984 249 458 et dont le siège social est situé au 9 Rue des Colonnes, 75002 Paris.

Adresse e-mail de contact : contact.babyback@gmail.com
Hébergeur : Shopify Inc.

2. Acceptation des Conditions

En accédant à ce site ou en passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales d’Utilisation, ainsi que notre Politique de confidentialité et notre Politique de retour.

3. Produits et services

Les produits proposés sur notre site sont principalement des accessoires de protection pour bébé, dont notre sac à dos protecteur anti-chute. Les photos et descriptions sont fournies à titre indicatif. Babyback ne pourra être tenu responsable de toute différence mineure entre les visuels et le produit reçu.

4. Prix et modalités de paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), bien que la société MK29 ne soit pas assujettie à la TVA à ce jour (TVA non applicable, article 293B du CGI).
Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire, PayPal, Apple Pay.

5. Livraison

La livraison est assurée uniquement en France. Le délai moyen de livraison est de 3 à 7 jours ouvrés à compter de l’expédition. Des retards peuvent toutefois survenir et ne sauraient engager la responsabilité de Babyback.

6. Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à motiver votre décision. Les frais de retour sont à la charge du client. Consultez notre Politique de retour pour plus d’informations.

7. Garanties

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 à L217-20 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).

8. Responsabilité

Les produits proposés sont destinés à des enfants de moins de 3 ans, sous la surveillance exclusive d’un adulte. L’utilisation inappropriée ou non conforme aux recommandations du fabricant ne saurait engager la responsabilité de Babyback.
Babyback ne pourra être tenu responsable en cas de dommages indirects liés à l’utilisation du produit.

9. Données personnelles

Babyback collecte et traite vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Nous utilisons notamment des outils tels que Google Analytics et Meta Pixel à des fins de statistiques et de marketing. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de confidentialité.

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur ce site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par le droit d’auteur et sont la propriété exclusive de Babyback ou de ses partenaires. Toute reproduction ou exploitation sans autorisation préalable est strictement interdite.

11. Modification des conditions

Babyback se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales d’Utilisation. La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la commande.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

13. Coordonnées

Nom commercial : Babyback
Raison sociale : MK29 – SAS
Adresse : 9 Rue des Colonnes, 75002 Paris, France
SIRET : 984 249 458 00014
TVA : non applicable
Mail : contact.babyback@gmail.com